Usunięcie konta i danych
Jak trwale usunąć swoje konto UltraFlow i wszystkie powiązane dane.
W aplikacji
1Otwórz UltraFlow → Ustawienia.
2Wybierz Usuń konto i potwierdź.
3Usunięcie zostaje zaplanowane; po 7 dniach karencji dane są trwale kasowane.
Bez aplikacji (e-mailem)
Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, wyślij prośbę z adresu e-mail przypisanego do konta:
Napisz na privacy@ultraflow.run
Usuwamy konto i wszystkie dane w ciągu 7 dni. Możesz też cofnąć prośbę w tym okresie.
Co usuwamy
- Konto: imię, e-mail, profil.
- Dane o zdrowiu (art. 9): HRV, tętno, sen, masa, kontuzje, check-iny.
- Dane treningowe i wszystkie raporty oraz historię.
Kopie zapasowe: dane w zaszyfrowanych kopiach offsite (UE) wygasają w cyklu rotacji do 30 dni — to celowa ochrona przed ransomware (art. 17 RODO, „opóźnienie w kopiach zapasowych"). Z aktywnych systemów dane znikają w ciągu 7 dni.
Pytania: privacy@ultraflow.run · Polityka prywatności
Delete your account & data
How to permanently delete your UltraFlow account and all associated data.
In the app
1Open UltraFlow → Settings.
2Choose Delete account and confirm.
3Deletion is scheduled; after a 7-day grace period your data is permanently erased.
Without the app (by email)
If you no longer have access to the app, send a request from the email address linked to your account:
Email privacy@ultraflow.run
We delete your account and all data within 7 days. You can cancel the request within that period.
What we delete
- Account: name, email, profile.
- Health data (Art. 9 GDPR): HRV, heart rate, sleep, weight, injuries, check-ins.
- Training data and all reports and history.
Backups: data in encrypted offsite backups (EU) expires on rotation within 30 days — an intentional ransomware safeguard (GDPR Art. 17 “backup erasure lag”). It is removed from active systems within 7 days.
Questions: privacy@ultraflow.run · Privacy Policy